Načini plaćanja

Wellbe omogućava različite načine plaćanja:

• plaćanje pouzećem (kod preuzimanja);

• plaćanje debitnim i kreditnim karticama;

PLAĆANJE POUZEĆEM

Opcija plaćanja pouzećem omogućava da iznos narudžbe platite prilikom same dostave na navedenu adresu, tek kada pošiljku vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu.

KARTIČNO PLAĆANJE

U SLUČAJU PLAĆANJA KARTICOM - Nakon što potvrdite narudžbu, bićete preusmjereni na CorvusPay sistem kartične naplate, na kome unosite podatke sa platne kartice i obavljate plaćanje. Ako je transakcija uspješna bićete vraćeni na našu stranicu sa informacijom da je plaćanje uspješno obavljeno. 

Prilikom kreiranja i plaćanja narudžbe za koje je kao način plaćanja odabrano plaćanje karticom na mejl adresu ćete primiti dvije odvojene mejl poruke - prvo POTVRDA NARUDŽBE i nakon što plaćanje uspješno prođe onda mejl POTVRDA PLAĆANJA.

POTVRDA NARUDŽBE - je mejl koji dobijete kad ste na našoj stranici kao registrovani kupac uspješno stavili odabrane artikle u korpu, popunili podatke, odabrali kartično plaćanje, složili se s Uslovima korišćenja i kliknuli POTVRDI. Ovaj mejl ne znači da je plaćanje uspješno.

POTVRDA PLAĆANJA - je mejl koji dobijete nakon što na stranici preko CorvusPaz-a unesete svoje podatke sa kartice i završite plaćanje. Ovaj mejl je potvrda uspješnog plaćanja.

Ako ne stigne mejl o potvrdi plaćanja potrehbno je da provjerite da li je kartično plaćanje bilo uspješno. Plaćanje možete ponoviti na sljedećem linku ili se javite našoj korisničkoj podršci za pomoć podrska@trywellbe.ba 

Sva plaćanja platnim karticama će biti obavljena u konvertibilnim markama (BAM). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos transakcije će biti konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema važećem kursu Centralne banke. Pri zaduživanju platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u lokalnu valutu, prema kursu koji primjenjuje operatori platnih kartica. Navedena cijena u konvertibilnim markama koja je navedena na sajtu je informativnog karaktera i zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste. 

Wellbe koristi CorvusPay servis za Internet naplatu, napredni sistem za sigurno prihvatanje platnih kartica putem interneta.

Tajnost podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prenosa.

Time je omogućen siguran prenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog uređaja i WebPay servisa, te obratno.

WebPay servis i finansijske ustanove razmjenjuju podatke upotrebom virtuelne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautorizovanog pristupa.

CorvusPay Gateway je certifikovan prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.

Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.